联系我们

沟通流程节点抽象插画

联系我们最直接的方式是发邮件到 hello@gb471.cn。为了让第一次沟通就有内容可谈,建议在邮件里写清楚四件事:机房大致面积或机柜数量、是新建还是改造迁移、期望的等级目标或预算区间、场地在龙岩的具体位置。信息不全也没关系,我们先回复需要补充的勘察事项,再约定上门时间。以下流程与常见问题说明了我们通常怎么推进一个项目,供你在发邮件之前了解节奏。

合作流程

  1. 邮件沟通与初步判断收到邮件后我们先回复一至两个澄清问题,比如楼层承重是否已知、供电是否有富余回路。这一步通常一至两个工作日内完成,目的是判断项目类型和上门勘察需要带哪些测量工具。
  2. 上门勘察与需求确认现场查看承重、层高、供电接入点、空调室外机安装位置与消防条件,逐项记录。勘察后我们输出一份需求确认单,把机柜数量、功率密度、等级目标等关键参数写清楚,双方确认后再进方案。
  3. 方案设计与清单报价方案含平面分区图、供电与制冷拓扑图和分项配置清单,报价逐项对应清单条目,不用打包价。你可以逐条核对、调整配置再报价,改动会以版本方式留档,方便回溯每次调整的依据。
  4. 施工调试与验收交接签约后按工序表进场施工,隐蔽工程拍照留档;设备安装完成后做单机与联合调试,市电切换演练真实执行。验收时移交竣工图、调试报告、设备台账与运维清单,之后可按约定进入巡检服务。

合作前常见问题

邮件发出去多久会有回复?

工作日的邮件我们通常在一至两个工作日内回复。如果邮件里信息较少,回复内容会是几个具体的澄清问题,而不是泛泛的欢迎语——因为我们希望第一次上门勘察就带着明确的测量清单,避免二次跑现场浪费双方时间。

可以只做勘察和方案,不施工吗?

可以单独立项。有些使用方只想先弄清楚现有机房的容量余量和改造可行性,我们按勘察加方案的范围报价交付图纸与测算说明。后续是否由我们施工不作为前提条件,方案文档可以独立使用。

报价需要多长时间?

勘察完成后,中小型项目的清单式报价通常在三至五个工作日内给出;规模较大或涉及旧机房割接方案的项目会久一些,因为供电容量核算与分阶段方案需要更多时间。报价周期的长短我们会在勘察结束时先告知。

改造项目一定会停机吗?

不一定。多数改造可以走不停产的割接路径:先搭临时供电与临时制冷,再分区替换设备。但个别环节(如市电总闸更换)确实需要短暂停机窗口,我们会提前列出每个停机点及其预计时长,由使用方选择业务影响最小的时间执行。

验收标准以什么为准?

以双方确认的方案文档与国家现行机房设计验收规范共同为准。验收时我们提供竣工图、隐蔽工程影像、调试记录和消防检测配合资料;你方可以对照方案逐项核验配置与性能指标,所有数据都应能在调试报告里找到对应记录。

联系方式

邮箱:hello@gb471.cn

服务范围:龙岩及周边地区。

想先自己研究?可以读选型与采购指南和常见问答,或浏览服务项目。